Lumina

« Je te loue de ce que je suis une créature si merveilleuse. Tes œuvres sont admirables, et mon âme le reconnaît bien. »
— Psaume 139:14

Description

Livraison rapide et soignée

Chaque bijou est préparé avec le plus grand soin dans notre atelier. Votre commande est expédiée sous 24 à 72 heures après validation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis en toute sérénité. Nous apportons un soin particulier à l’emballage pour garantir que vos bijoux arrivent en parfait état, prêts à être portés ou offerts

Retours faciles - Satisfait ou remboursé

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre bijou. Si ce n’est pas le cas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous le retourner. Les retours sont simples : le bijou doit être en parfait état, non porté, et dans son emballage d'origine. Dès réception et vérification de l'article retourné, nous procéderons à un remboursement intégral. Pour toute demande de retour, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous vous accompagnerons dans chaque étape.

Foire Aux Questions (FAQ)

Les bijoux Maison Seraphia sont-ils faits main ?

Oui. Tous nos bijoux sont fabriqués à la main avec soin par des artisans chrétiens, dans le respect de notre engagement spirituel et esthétique.

Est-ce que vos bijoux résistent à l’eau ?

La plupart de nos bijoux sont résistants à l’eau douce, mais pour préserver leur éclat, nous recommandons d’éviter le contact prolongé avec l’eau, le parfum ou les produits chimiques.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. La livraison standard prend ensuite 2 à 7 jours en France et 5 à 10 jours pour l’Europe.

Puis-je offrir un bijou en cadeau ?

Absolument. Vous pouvez cocher l’option « emballage cadeau » lors de votre commande. Aucun prix n’apparaît dans le colis.